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【DYNALINK LINE客服諮詢流程】

 

【貼心提醒】
“”提醒您,務必登錄保固,以確保您的權益””

【注意事項】
1.確認保固卡,已經確實上網登錄。

2.拍攝問題影片
為使客服人員更快速判斷與排除您的故障問題,請於故障問題出現時,透過手機拍攝影片,並請將以下重點畫面都納入
●請帶到HDMI線,與電視、主機都接好的狀態
●請帶到電源線,與插座、主機都接好的狀態
●主機燈的顏色
●帶到電視畫面,並按原控器電源鍵或方向鍵

3.拍攝主機下方貼紙照片
請將主機下方SN碼拍攝清楚,並傳送至官方LINE服務帳號。

4.請將您的購買訂單畫面截圖,並傳送至官方LINE服務帳號。(於蝦皮平台購買者,請務必提供)

5.加入官方LINE服務帳號


●掃描QR CODE
●掃描成功,將官方LINE服務帳號加入LINE好友後。請提供故障影片、主機底部貼紙照片與訂單截圖,同時告知以下資訊:
○簡述故障問題
○購買平台與時間

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